1998年6月的京城,忽然冒出一個(gè)“非?蓸(lè)”,主人是久負(fù)盛名的杭州娃哈哈集團(tuán)。
大膽地把中國(guó)的“非?蓸(lè)”投入市場(chǎng),無(wú)疑等于和美國(guó)老牌的“可口可樂(lè)”叫板。
當(dāng)時(shí)可口可樂(lè)北京發(fā)言人說(shuō):兩者味道不同,消費(fèi)者還是習(xí)慣我們的口味。
究竟如何?那幾天,筆者老兔崽子做過(guò)這樣兩個(gè)實(shí)驗(yàn):先是把可口可樂(lè)倒入非?蓸(lè)的瓶子,分別招待前后十余人,竟沒(méi)有一個(gè)人感覺(jué)味正,不是說(shuō)甜了些,就是說(shuō)淡了些,總之不如可口可樂(lè)。反之,又將非?蓸(lè)灌入可口可樂(lè)瓶子,也沒(méi)有一個(gè)人感覺(jué)到這不是可口可樂(lè)。筆者故意提醒一句:你說(shuō)這個(gè)大桶的可口可樂(lè)好喝,還是小聽(tīng)的可口可樂(lè)好喝?客人說(shuō):都好喝。于是就順便扯起非?蓸(lè)挑戰(zhàn)洋可樂(lè)一事,問(wèn)到你買過(guò)非?蓸(lè)嗎?客人答道:就買過(guò)一瓶,不好喝,連嗝都不打,哪有可口可樂(lè)好喝呀。然而,此時(shí)此刻,這位客人夸獎(jiǎng)的卻是裝在可口可樂(lè)瓶子里的非?蓸(lè)。
把可口可樂(lè)裝在非?蓸(lè)瓶子里,招來(lái)挑三揀四雞蛋里面找骨頭;把非?蓸(lè)放在可口可樂(lè)瓶子里,卻讓人樂(lè)此不疲。這就是消費(fèi)者,這就是可口可樂(lè)品牌的力量。
既然非?蓸(lè)叫板的是洋可樂(lè),老百姓也就自然要拿非?蓸(lè)非同尋常地去做比較了,消費(fèi)者的口味、感覺(jué)、需求有時(shí)又習(xí)慣地進(jìn)入了經(jīng)驗(yàn)主義的怪圈,拿可口可樂(lè)惟馬首是瞻,別的品牌再好也只能當(dāng)成孫子、重孫子。就連打嗝也是可口可樂(lè)打得舒服。您說(shuō)說(shuō)這品牌的力量大不大?無(wú)奈,非?蓸(lè)也就只好有苦難言了。
我做的這個(gè)比較實(shí)驗(yàn)的文章在《中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)》發(fā)表后,與我素不相識(shí)的非?蓸(lè)便將這篇文章在全國(guó)衛(wèi)視大做廣告,一時(shí)間很多人碰到都問(wèn)我,秦全耀,你的文章還打廣告?我也不知道呀,我的文章的標(biāo)題就是:非?蓸(lè)非常冤。
確實(shí)冤,比竇娥還冤。于是,我的文章就被人家娃哈哈用來(lái)解圍了。
后來(lái)娃哈哈的北京部經(jīng)理請(qǐng)我吃飯,她說(shuō),你的思路確實(shí)和別人不一樣,別人都不會(huì)往對(duì)比實(shí)驗(yàn)上想。昨天,曾在娃哈哈工作過(guò)的昝愛(ài)宗給我打電話說(shuō),如今策劃人都給自個(gè)兒標(biāo)榜成鬼怪,不是鬼才就是怪才,而做出來(lái)的活兒一點(diǎn)都不鬼怪。這一點(diǎn)老秦除外,那是真?zhèn)鬼,那是好個(gè)怪