
萬科中心全球矚目 國內(nèi)陶瓷卻一一尷尬缺席
萬科中心應該是每個中國陶瓷人都應當去參觀的地方。
因為它代表著中國綠色建筑目前的最高成就,更重要的是,這座矗立在世界陶瓷產(chǎn)量第一大國土地上的建筑物里,卻找不到哪怕一塊“China”陶瓷的身影。 >>>延展閱讀:萬科中心全球矚目 國內(nèi)陶瓷卻一一尷尬缺席
這是一種冰火兩重天的境地:作為曾經(jīng)的地產(chǎn)媒體人的我,應當為萬科取得這樣的成就而自豪;但作為現(xiàn)在陶瓷媒體人的我,卻為中國陶瓷而感到了一絲失落。
萬科一直處于房地產(chǎn)行業(yè)的領(lǐng)先地位,而萬科中心是中國第一個有望拿到LEED 體系至高獎項的商業(yè)綜合體;蛟S有人會認為這僅僅是一次作秀般的工程材料選擇,并不具有大規(guī)模的現(xiàn)實意義——“這不是狼,這只是狼的影子”。
但是,倘若我們忽略這樣的信號,必將付出慘痛的代價?v觀國內(nèi)的所有五星級酒店,有幾家用的是國產(chǎn)的潔具?聲稱所有材料盡可能在500英里內(nèi)選擇的萬科中心,為何最終采用的卻是國外的陶瓷品牌?或許那可能是來自佛山某家陶瓷企業(yè)的OEM 產(chǎn)品,但為什么國產(chǎn)的陶瓷產(chǎn)品技術(shù)含量得不到房地產(chǎn)企業(yè)的信任?
我們總是一再宣稱,中國陶瓷產(chǎn)品與國際領(lǐng)先水平的差距已經(jīng)越來越小,真實的情況又如何?
戰(zhàn)略同盟形同虛設,服務滯后制約深度合作
采訪的過程中,萬科的相關(guān)人士直言,以前總部曾經(jīng)和佛山的某家陶瓷企業(yè)簽訂過類似的戰(zhàn)略合作協(xié)議,“但實際上我們的分公司很多,無法完全要求和把控,基本上還是區(qū)域公司自主決策。”
為什么戰(zhàn)略合作最終沒能得到推行?現(xiàn)行的陶瓷通路主要依靠經(jīng)銷商體系,但多數(shù)經(jīng)銷商還處于自發(fā)的、零散的、個體的狀態(tài),甚至有不斷轉(zhuǎn)換經(jīng)營品牌等短期行為。因而無法提供到位的售后服務,和房地產(chǎn)商自然難以形成良好的產(chǎn)業(yè)鏈上下游關(guān)系。
因此,建立起忠誠可靠的經(jīng)銷商體系與良好的物流配送體系,才能將品質(zhì)效應延伸到最終的消費者——購房者,從而反過來影響到發(fā)展商。這對于陶瓷企業(yè)本身的規(guī)模化、長期化的發(fā)展也是一個契機。
新品推廣錦衣夜行,產(chǎn)業(yè)發(fā)展亟需主動對接
而當記者問及萬科負責住宅產(chǎn)業(yè)化的相關(guān)負責人,對于陶瓷行業(yè)目前一些新產(chǎn)品,如稀土夜光磚、鏡面拋釉磚、超薄磚是否有所了解時,亦沒能得到積極的回應。據(jù)了解,類似于陶瓷等材質(zhì),基本上是等到精裝修環(huán)節(jié)才開始涉及,因此歸口仍屬于采購部負責。
眾所周知,采購部的工作性質(zhì)就決定了只會在廉價實用與名牌可靠兩類產(chǎn)品中進行選擇;對于新產(chǎn)品和新功能的驗較,只會增加無效工作量和帶來潛在采購風險。
房地產(chǎn)商的實際角色是產(chǎn)業(yè)鏈上的資源整合者,隨著房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,向工業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化、精裝修是大勢所趨,這意味著建材商必須積極主動地參與到房地產(chǎn)業(yè)的標準化體系制定過程中。
當房地產(chǎn)商需要整合的建筑部品日益龐雜,而又必須確保建筑品質(zhì)時,他們首先選擇的是有著透明質(zhì)量體系和良好服務意識的供應商。如萬科、龍湖、恒大現(xiàn)在已經(jīng)初步建立起對于供應商的一套科學的考評體系,用于節(jié)省投標的成本,保證建材的質(zhì)量。
而目前陶瓷行業(yè),基本上還處于“被采購”的初級模式。陶瓷企業(yè)要想在未來的大規(guī)模城市化進程中突圍而出,就必須苦練品牌內(nèi)功,理順營銷通路,深化服務體系,對接房企需求。由此奮進,方能重塑中國陶瓷世界級聲譽。