當(dāng)一個(gè)新陶瓷品牌進(jìn)入某個(gè)市場,陶瓷經(jīng)銷商需要做諸多的努力,其中最重要的是如何進(jìn)行有效的市場推廣以順利地切入市場,并逐漸提高市場占有率,并在接下來的時(shí)間里鞏固、提升市場地位。關(guān)于市場推廣,沒有一個(gè)非常統(tǒng)一或者準(zhǔn)確的名詞,也有人叫“品牌推廣”,還有的叫“銷售促進(jìn)”,為了便于理解和操作,本文統(tǒng)一稱為“市場推廣”。
首先,我們要明確市場推廣活動的重要性。如果沒有市場推廣,經(jīng)銷商只是進(jìn)貨后在店里坐等顧客上門,最大的可能就是和農(nóng)民種地靠天吃飯一樣,絕收的可能性很大。經(jīng)銷商實(shí)施市場推廣就如同農(nóng)民種田時(shí)的精耕細(xì)作,辛勤的汗水最終能換回豐收的喜悅。一些經(jīng)銷商受很多原因的限制,往往把所有的希望寄托在上游身上;而一些上游企業(yè)也往往受困于“經(jīng)銷商做終端更有經(jīng)驗(yàn)”上,往往對經(jīng)銷商抱有不切實(shí)際的期望,以為找到經(jīng)銷商就找到了“組織”。事實(shí)上,這兩種想法是非常錯(cuò)誤的,市場的推廣活動只有上下游配合,協(xié)調(diào)一致往往才能起到最佳效果。
市場推廣活動中,上游企業(yè)占有空間的優(yōu)勢,因?yàn)槊鎸Ω鼜V闊的市場,對上游和整個(gè)行業(yè)的了解渠道比較多,更容易了解競爭類品牌的特點(diǎn)和動態(tài)。所以,上游企業(yè)可以結(jié)合自身品牌的特性,有針對性地做出指導(dǎo)性的市場推廣方案。而經(jīng)銷商更熟悉所在區(qū)域的消費(fèi)特點(diǎn)和競爭對手在當(dāng)?shù)氐膶?shí)際狀況,更因?yàn)橹苯用鎸κ袌觯梢愿鶕?jù)品牌的特性結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌鎏匦,合理有效的調(diào)配自己的資源:人、財(cái)、物、廣告資源等,制定出在當(dāng)?shù)氐木唧w實(shí)施方案。
下面簡單談一下面向特定區(qū)域具體實(shí)施市場推廣操作的主要要點(diǎn):
一、前期的市場調(diào)研
市場調(diào)研是重要的一個(gè)環(huán)節(jié),俗話說“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,可以說一次完備的市場調(diào)研是市場推廣的重要前期環(huán)節(jié)。調(diào)研可以從大環(huán)境和小環(huán)境兩個(gè)層面來展開,大環(huán)境主要包括房地產(chǎn)及裝修市場的調(diào)查、建材市場及賣場的調(diào)查、同行業(yè)及相關(guān)行業(yè)的調(diào)查、上游企業(yè)的動態(tài)、本公司內(nèi)部員工的動態(tài)等。
二、有效的產(chǎn)品和價(jià)格組合方案
任何好的概念或者服務(wù)都脫離不開產(chǎn)品作為基礎(chǔ),價(jià)格也是產(chǎn)品方案中不可忽視的組成要素。有效并非是指低價(jià),價(jià)格能有效的說明品牌的定位,價(jià)格的組合方案是參與市場競爭中重要的手段和工具。高端產(chǎn)品無端降價(jià)很有可能傷害到顧客的購買積極性,并傷害到目標(biāo)消費(fèi)群體的認(rèn)可和忠誠度;而大眾產(chǎn)品定高價(jià),一定會影響到消費(fèi)群體的有效擴(kuò)展,從而導(dǎo)致占有率過低,隨時(shí)面臨可能來自四面八方“欺騙消費(fèi)者”的攻擊,
三、恰如其分的推廣主題
歌壇天后王菲在去香港之前叫王靖雯,而成龍也是藝名,可以看出,一個(gè)好的名稱是何等重要。古代打仗的時(shí)候非常注重“師出有名”,而現(xiàn)在的企業(yè)要講從消費(fèi)者利益出發(fā)。所以,企業(yè)在做市場推廣的時(shí)候必須要有個(gè)恰如其分的推廣主題,而這個(gè)主題的出發(fā)點(diǎn)必須圍繞消費(fèi)者來設(shè)定。恰如其分是設(shè)定主題的重要注意事項(xiàng),不考慮顧客感受閉門造車叫“自娛自樂”,顧客不買帳;而過分夸大或者獻(xiàn)媚,消費(fèi)者又感覺你不真實(shí),甚至有欺詐之嫌。