切實做好產品的售后服務工作
同質化是每個行業(yè)發(fā)展過程中不可避免的問題,櫥柜行業(yè)也不例外。面對著功能與品質極為相近,質量本身差異性也越來越小的產品,優(yōu)質的服務成為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢的重要武器。農村居住特點決定了口碑是信息傳播的主要方式,農村居民信息來源少,對產品認識有限,人們更愿意相信周圍熟悉朋友使用的實際效果,更樂于聽從他人的建議。因此,櫥柜要想快速占領農村市場,除了產品本身的品質外,良好的售后服務也是關鍵。不要以為農村居民知識文化缺乏,就以各種理由來忽悠消費者遇到的關于產品的問題,那樣只會讓產品失去信譽和口碑,從而失去市場。
有人說:“營銷在中國”是21世紀全球營銷的一個重大主題,那是就全球市場而言的。就中國市場而言,隨著國家對建設新農村的大量投入,農村經濟將徹底起飛,農民的消費能力逐漸增強,農村市場吸引力也會越來越強,因而,“營銷在農村”將成為一個主題。櫥柜行業(yè)雖然剛剛起步不久,但是櫥柜行業(yè)不會是城市消費者的專利,農村市場醞釀的巨大商機也絕對不是各櫥柜頂企業(yè)可以輕易放棄的。