1. 收集整合資料能力 策劃能力

　　一個好的項目都是需要一個策劃期，好的策劃是網絡營銷的一個重要步驟。當然，策劃離不開收集和整合資料。資料的全面性收集才是為整合奠下基礎。這是網絡營銷成效的工作的一筆巨大財富。

　　2.網站技術能力

　　想做好網絡營銷不是從口頭上行動，必須得技術+行動有力的結合統一起來。網絡營銷與網頁制作、數據庫應用等常用程序密不可分，網絡營銷人員不一定能成為編程高手，但是對于一些與網絡營銷直接相關的基本代碼，應該有一定的了解，尤其是HTML、ASP、JSP等。即使不會熟練地用代碼編寫網頁文件，也應該了解其基本含義，并且在對網頁代碼進行分析時可以發(fā)現其中的明顯錯誤這樣才能更好地理解和應用網絡營銷。

　　網頁制作本身設計到很多問題，如圖片處理、程序開發(fā)等，這些問題不可能都包括在網絡營銷專門課程中，但是一個網絡營銷人員對網頁設計應該有初步的知識，起碼對于網頁設計的基本原則和方法有所了解。這些能力在進行網站策劃時尤其重要，因為只有了解網頁制作中的一些基本問題，才能知道策劃的方案是否合理，以及是否可以實現。

　　3.用戶體驗能力

　　我們需要更多的實踐體驗，這樣才能更深入地理解網絡營銷。網絡營銷學習最好的實踐方式之一是建設一個個人網站。因為通過個人網站建設和維護，會對網站建設、網站推廣、網站效果評估等方面的知識有更深刻的認識，而且這是一項可以自行控制的網絡營銷實驗。

　　4.自己動手能力

　　要深入網絡營銷了解中的各種問題，緊靠一般的體驗是遠遠不夠的，還需要自己動手、親自參與網絡營銷過程中的各個方面。很多時候，一些問題不是自己動手是很難有深刻體會的，有些問題也只有自己動手去操作才能發(fā)現，并且找到解決的辦法。網絡營銷中學習過程中自己動手的地方越多，對網絡營銷的理解就會越深刻。

　　5 .思考總結能力

　　網絡營銷現在還沒有形成非常完善的理論和方法體系，同時也不可能保持現有理論和方法的長期不變，目前一個很現實的問題是，網絡營銷的理論與實踐還沒有有效結合起來，已經形成基本理論的方面也并未在實踐中發(fā)揮應有的指導作用。因此在網絡營銷實際工作中，很多時候需要依靠自己對實踐中發(fā)現問題的思考和總結。

　　6.適應變化能力

　　適應變化的能力，也可以稱之為不斷學習的能力。由于互聯網環(huán)境和技術的發(fā)展變化很快，如果幾個月不上網，可能就已經不會上網了。對我們的網絡營銷學習和應用尤其如此。一本書寫出來到讀者手中已經2年過去了，然后從學習到畢業(yè)后的實際應用可能又需要兩年甚至更長的時間，因此一些具體的應用手段會發(fā)生很大變化，但網絡營銷的一般思想并不會隨著環(huán)境的變化而發(fā)生根本的變化。

　　7.資源利用能力

　　無論是企業(yè)的營銷活動還是學習研究，都需要一定的資源，沒有任何資源也就談不上營銷了，這些資源包括資金、知識、信息、服務等等，資金是最重要、最活躍的一種營銷資源，可以用來購買其他重要的營銷資源，如廣告、市場研究、顧客服務軟件等，但資金并不是營銷資源的全部，而且在通常情況下，資金總是相對稀缺的資源。因此，為了了解網絡營銷的規(guī)律、充分發(fā)揮網絡營銷的作用，擁有對網絡營銷資源的利用能力是很重要的。

　　8.溝通能力

　　內部電子商務部門自己要暢快溝通，分享交流經驗。外部熟悉企業(yè)架構，電子商務部門將成為主流部門，但公司不一定是電子商務公司，所以要了解各個部門和各類公司基本運作。與各個部門進行溝通。

　　9.終身學習能力

　　沒有一個行業(yè)比電子商務發(fā)展得更快，技術、模式、用戶、觀念天天在變，要保持終身學習心態(tài)。