導讀:近期,意利寶陶瓷可謂是捷報頻傳,各大區(qū)域經銷商門店開業(yè)活動接連上演。然而,廣招賢士、開疆擴土是筆者對意利寶陶瓷最大的印象,不斷注入的新血液,成為了意利寶陶瓷前行之路的助推器,對團隊建設及市場開拓等方面產生了極大的正面效應。
為了揭開意利寶陶瓷這出好戲的神秘面紗,筆者專門采訪了意利寶陶瓷“新生代”開拓精英——大區(qū)經理廖山崇,讓我們來聽聽這位“開拓者”的看法。
他說道區(qū)域經理是營銷隊伍中的基層管理者,是被管理的管理者,更是“不脫產”的最貼近一線營銷的管理者和執(zhí)行者。

意利寶陶瓷大三區(qū)域經理廖山崇
依托品牌實力 銳意開拓空白市場
廖經理談到經銷商選擇一個品牌,必然會考慮多種綜合因素,如:產品是否適銷對路、產品價格定位、企業(yè)硬實力、企業(yè)信譽、企業(yè)知名度、企業(yè)給經銷商的政策、所獲利潤的大小等等,有些經銷商還會考慮業(yè)務員的服務態(tài)度等主觀因素。至于哪一個因素是經銷商首要關注的?擁有數十個經銷商客戶的廖經理給出的答案是:企業(yè)的實力和未來。廖經理解釋說,其實經銷商最關心的是自己最終能賺到多少錢,因此,開發(fā)一個新網點,首先就是要讓經銷商相信,這個品牌能讓他賺到更多的錢,而最終取得信任的依據就是意利寶陶瓷的綜合實力以及企業(yè)的發(fā)展前景。
意利寶陶瓷作為最具創(chuàng)造價值的佛山知名品牌,背靠廣東歐雅陶瓷母公司強大的生產實力和雄厚的資金條件,堅持自主研發(fā)創(chuàng)新,積極投入研發(fā)資源,引進國外先進的陶瓷生產設備,聘請高技術精英研發(fā)和管理團隊,勇于創(chuàng)新探索,以穩(wěn)健的態(tài)勢走科學創(chuàng)新的可持續(xù)發(fā)展道路,不斷完善產品配套體系,致力于生產出接軌國際市場,適應國內市場受廣大消費群體喜愛的卓越優(yōu)質產品。
革新產品研發(fā) 走以銷定產模式
關于如何看待新品研發(fā)與市場運作的關系時,廖經理表示在新品研發(fā)方面,意利寶陶瓷現在完全是以市場為導向,區(qū)別于其他品牌的以產定銷,我們現在是以銷定產。顧客需要什么,我們就生產什么。這個是我們能夠做到今天的生命線,也是未來我們朝著“質量為本,服務優(yōu)先”的這個經營原則。就是以消費者為中心的理念,這是始終要堅持的,一刻都不能放松。
意利寶陶瓷在全國成規(guī)模的網點大概有一千多個,這些網點的信息收集能力很強,各個地方不同階層的消費者對我們的產品是什么需求,我們有一套完整的機制反饋給研發(fā)部門,這就決定了我們的產品研發(fā)部門能夠按照顧客的需要來定制、研發(fā)產品。
探索同城多店模式 突破傳統(tǒng)銷售渠道
關于“同城多店渠道模式”的建設,他說道意利寶陶瓷敢于打破傳統(tǒng)銷售模式,不斷追求創(chuàng)新,開創(chuàng)了同城多店、多點的經營發(fā)展模式,這一模式運行之下企業(yè)能充分的對接終端,服務終端,決勝終端。對于經銷商來說將促成同城聯盟的合作契機,讓意利寶陶瓷經銷商們在同一區(qū)域迅速占領市場,抱團發(fā)展。
據了解,上海同城多店的渠道模式取得一定成效,獲得各方的肯定,廖經理自豪地繼續(xù)談道,同城多店模式對于品牌渠道發(fā)展更是一種有效的銷售渠道模式,品牌的影響力和知名度將會形成裂變式的提高。
抓好團隊管理 鑄造一支狼性團隊
關于區(qū)域銷售人員管理的問題,他談到,區(qū)域經理是營銷隊伍中的基層管理者,是被管理的管理者,更是“不脫產”的最貼近一線營銷的管理者和執(zhí)行者。銷售人員作為當代市場的主要流通渠道的傳遞者,由銷售人員把產品引導給經銷商把產品輸送到終端,銷售人員起著橋梁的作用,這是任何企業(yè)都不能夠忽視的問題。
意利寶是歐雅陶瓷集團旗下的品牌,為了能讓歐雅陶瓷品牌價值更大化,有一種精神力量默默支撐著我。說我嚴厲,主要在說我果斷抉擇,實施現代化的企業(yè)管理手段,加強了企業(yè)員工的服務意識責任感,指導業(yè)務員利用微信和經銷商進行更多的溝通,拉近了商企之間的感情距離。同時,嚴格落實了出差人員的考核制度,我是原則性很強的人,工作嚴厲,但工作以外又特別人性化,常常組織員工進行文體活動,下班后也會和大家一起玩,很好地融入集體,團結了大家。
積極維護客戶 引導提高銷售業(yè)績
談到如何維護客戶時,廖經理表示區(qū)域一般小客戶是屋頂,有了屋頂,就不會“漏雨”。很多區(qū)域的銷量除了核心客戶和重點客戶支撐以外,還有一般小客戶的輔助。小客戶的銷量不是很固定,有時兩三個月才會發(fā)一次貨。因為小客戶談不上公司化運營,基本上都是夫妻店,最多請多一兩個導購,這類客戶培養(yǎng)成長的時間很漫長,因為理念和經濟實力的原因,短時間很難有大的突破。區(qū)域經理過去的時候要經常提供終端培訓,在戰(zhàn)略上沒有很大突破的時候就只能在戰(zhàn)術上提供一些具體方法和幫助。
面對2016年上半年的市場大環(huán)境,意利寶陶瓷下半年將加快步伐推動各項終端活動工作,確保渠道暢通,助經銷商突圍市場。具體表現在終端促銷、培訓管理、新產品上市三大方面。他表示2016年下半年將加大力度引導客戶搞促銷,做活動,有力的消化客戶庫存,加強客戶的資金周轉率,同時也能提高品牌的知名度、影響力、從而提升業(yè)績。
先人后事,將心比心;坦誠相待,服務為主。只有相信你的人,才能相信你的產品。與意利寶陶瓷大三區(qū)域經理廖山崇的交談之中,廖經理服務至上的理念讓筆者倍感深刻。作為陶瓷行業(yè)知名品牌,意利寶陶瓷的品牌實力及影響力無需贅言,能在強林之中突圍,服務是關鍵,效率是催化劑,強勁的品牌潛力、完整的產品架構、全面的策略方案、優(yōu)質的服務支持、堅強的企業(yè)后盾是意利寶陶瓷在萬變市場上披荊斬棘的保障。